MZ საერთაშორისო

1. განმარტებები

1.1. „კლიენტი“ (Customer) — ნიშნავს ფიზიკურ ან იურიდიულ პირს, რომელიც www.mzinternational.org ვებსაიტის მეშვეობით ახორციელებს გამოცდის ვაუჩერის ან სერტიფიკაციის გამოცდის შეკვეთას.
1.2. „შეკვეთა“ (Order) — ნიშნავს კლიენტის მიერ წარდგენილ შესყიდვის განაცხადს, რომელიც ჩვენს მიერ მიღებულია და დამტკიცებულია გამოცდის ვაუჩერის ან სერტიფიკაციის გამოცდაზე წვდომის უზრუნველსაყოფად.
1.3. „ვაუჩერი“ (Voucher) — ნიშნავს კოდს ან სერტიფიკატს, რომელიც გაიცემა ჩვენს მიერ და ანიჭებს კლიენტს უფლებას გაიაროს განსაზღვრული სერტიფიკაციის გამოცდა.
1.4. „გამოცდის სერვისი“ (Exam Service) — გულისხმობს სერტიფიკაციის გამოცდების ორგანიზებას ან ვაუჩერების დაჯავშნას ჩვენი მეშვეობით, შესაბამისი სერტიფიკაციის ორგანოს სახელით ან თანამშრომლობით.
1.5. „ვებსაიტი“ (Website) — აღნიშნავს ონლაინ პლატფორმას www.mzinternational.org, რომელიც იმართება ჩვენი მიერ.

2. კონტრაქტის ფორმირება

2.1. ვებსაიტზე განთავსებული ყველა შეკვეთა წარმოადგენს კლიენტის შეთავაზებას ვაუჩერის ან გამოცდის სერვისის შესაძენად ამ პირობების შესაბამისად.
2.2. შეკვეთის მიღებას ჩვენ დავადასტურებთ გადახდის ინსტრუქციის გამოგზავნით და/ან შეკვეთის დადასტურებით ელფოსტით. კონტრაქტი ჩვენსა და კლიენტს შორის ფორმირდება იმ მომენტში, როდესაც ეს დადასტურება გაიგზავნება.
2.3. გვრჩება უფლება უარი ვთქვათ ან გავაუქმოთ შეკვეთა ისეთ შემთხვევებში, როგორიცაა: ვაუჩერების არარსებობა, ფასის შეცდომა ან საეჭვო თაღლითური აქტივობა.

3. ფასი, გადახდა და მიწოდება

3.1. ფასები გამოქვეყნებულია ვებსაიტზე და არ მოიცავს ადგილობრივ გადასახადებს (გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მითითებულია სხვა).
3.2. გადახდა უნდა განხორციელდეს სრულად, სანამ გაიცემა ვაუჩერი ან დაჯავშნება გამოცდის სერვისი.
3.3. გადახდის მიღების შემდეგ, ვაუჩერის კოდი გაიგზავნება ელფოსტით ან სხვა შეთანხმებული მეთოდით 2 (ორი) სამუშაო დღის განმავლობაში.
3.4. ვაუჩერის გადაცემისთანავე საკუთრება და რისკი გადადის კლიენტზე.

4. დაბრუნების შეუძლებლობა და არარეფუნდირებადი ვაუჩერები

4.1. კლიენტი ადასტურებს, რომ ამ კონტრაქტის საფუძველზე გაცემული ვაუჩერები და გამოცდის სერვისები არ ექვემდებარება დაბრუნებას ან ანაზღაურებას, მას შემდეგ რაც ვაუჩერი გაიცემა ან გამოცდა დაჯავშნილია.
4.2. კლიენტის მხრიდან გაუქმების ან ვაუჩერის გამოუყენებლობის შემთხვევაში, თანხის დაბრუნება ან კრედიტი არ გაიცემა, თუ ჩვენ წერილობით არ განვსაზღვრავთ სხვაგვარად.
4.3. თუ ვაუჩერის მიწოდება ვერ მოხერხდა 2 სამუშაო დღის ვადაში ჩვენს მიერ კონტროლირებადი მიზეზით, კლიენტს შეუძლია მოითხოვოს თანხის დაბრუნება; თანხის ოდენობა განისაზღვრება ჩვენი შეხედულებისამებრ.

5. კლიენტის ინფორმაცია და მონაცემთა გამოყენება

5.1. კლიენტი თანხმდება, რომ ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ, შევინახოთ და დავამუშავოთ მისი პირადი მონაცემები (სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი და სხვა საჭირო ინფორმაცია) შეკვეთის შესრულების, ვაუჩერის გაცემისა და გამოცდის სერვისის ადმინისტრირების მიზნით.
5.2. კლიენტის ინფორმაცია შეინახება არაუმეტეს 1 (ერთი) წლის ვადით ვაუჩერის მიწოდების ან გამოცდის დაჯავშნის დღიდან, აუდიტის, სერტიფიკაციის ორგანოს ანგარიშგებისა და რეგულაციური მოთხოვნების შესასრულებლად.
5.3. პერსონალური მონაცემები დამუშავდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
5.4. შეკვეთის განხორციელებით კლიენტი თანხმდება მიიღოს შეტყობინებები შეკვეთასთან დაკავშირებული საკითხების შესახებ (მაგ., მიწოდება, გამოცდის დეტალები) ელფოსტით, SMS-ით ან სატელეფონო ზარით.

6. ვაუჩერების გამოყენება

6.1. ვაუჩერი მოქმედებს მხოლოდ იმ კონკრეტული სერტიფიკაციის გამოცდაზე, რომელიც შეძენისას არის მითითებული, და მითითებულ თარიღზე ან პერიოდში (თუ არსებობს).
6.2. კლიენტი პასუხისმგებელია სერტიფიკაციის ორგანოს მიერ მოთხოვნილი წინაპირობების შესრულებაზე (მაგ., იდენტიფიკაცია, რეგისტრაციის წესები, განრიგის დაცვა).
6.3. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას გამოცდის ჩაბარების შესახებ. ნებისმიერი ტრენინგი ან სასწავლო მასალა გამიზნულია მხოლოდ მოსამზადებლად. გამოცდის შეფასება სრულად ხდება სერტიფიკაციის ორგანოს მიერ.

7. პასუხისმგებლობა და ანაზღაურება

7.1. ჩვენი პასუხისმგებლობა ამ კონტრაქტის ფარგლებში შემოიფარგლება იმ თანხით, რომელიც კლიენტმა გადაიხადა ვაუჩერის ან გამოცდის სერვისისათვის.
7.2. ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს არაპირდაპირი, სპეციალური ან შედეგად გამოწვეული ზარალისთვის (მათ შორის, მოგების, ბიზნესის ან შესაძლებლობის დაკარგვისთვის).
7.3. კლიენტი თანხმდება აგვინაზღაუროს ნებისმიერი პრეტენზია, ზარალი ან დანაკარგი, რომელიც წარმოიშობა ვაუჩერის არასწორი გამოყენების ან ამ პირობების დარღვევის შედეგად.

8. კონტრაქტის შეწყვეტა და გაუქმება

8.1. ჩვენ უფლებას ვიტოვებთ, შევწყვიტოთ ან დროებით შევაჩეროთ კონტრაქტი ნებისმიერ დროს, თუ კლიენტი არღვევს ამ პირობებს ან არსებობს გონივრული ეჭვი თაღლითურ ან არასწორ ქმედებაზე.
8.2. კონტრაქტის შეწყვეტა არ გავლენას არ ახდენს უკვე არსებულ უფლებებსა და ვალდებულებებზე.

9. სამართალი და დავების გადაწყვეტა

9.1. აღნიშნული პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით, და ნებისმიერი დავა განიხილება თბილისის სასამართლოში, თუ სხვა რამ არ არის წერილობით შეთანხმებული.
9.2. დავის წარმოშობის შემთხვევაში მხარეები ვალდებულნი არიან შეეცადონ მისი ამ amicably (მშვიდობიანად) გადაწყვეტას სასამართლო პროცესის დაწყებამდე.

10. პირობების ცვლილება

10.1. ჩვენ უფლებას ვიტოვებთ, დროდადრო განვაახლოთ ეს პირობები. მიმდინარე ვერსია გამოქვეყნდება ვებსაიტზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან.
10.2. ნებისმიერი შემდგომი შეკვეთის განხორციელებით კლიენტი ადასტურებს, რომ ეთანხმება განახლებულ პირობებს.

11. საკონტაქტო ინფორმაცია

ნებისმიერი შეკითხვისთვის, რომელიც ეხება ამ პირობებს ან თქვენს შეკვეთას, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

MZ International Ltd
მისამართი: საქართველო, თბილისი, ყაზბეგის გამზ. 32ა, საფოსტო ინდექსი 10420
ტელეფონი: +995 599 574 523
ელფოსტა: z.munjishvili@mzinternational.org / zuramunjishvili7@gmail.com

​